【文汇网讯】(记者 谭旻煦 孔莲芝 云南报道)1月9日上午，西双版纳州通报对去年「10·20」旅游冲突事件的调查处理结果及专项整治情况。旅游、运政、发改、民政等单位9名相关公职人员被问责，同时清退并取消了相关不合理费用。事件中相关人员、公司也受到相应处罚。
2014年10月20日，云南西双版纳两辆载有90多名游客大巴车的带团人员分别在野象谷景区和猛养收费站与西双版纳州旅游协会人员发生冲突，造成双方4人受伤，受伤人员中无游客。事件经媒体报道后，在社会上引起广泛关注。省委书记李纪恒、代省长陈豪随即作出重要批示，国家旅游局局长李金早专程到西双版纳调研和指导旅游产业发展工作。
48名违法人员受罚
纪检监察、发改、公安、民政、交通运政、工商、旅游等部门按照职责分工开展了对涉事企业和个人的查处。对事件中殴打他人、围堵车辆、阻挠行政执法的48名违法人员进行了处罚，其中，罚款9人，行政拘留13人，警告26人;对事件中承运旅游团队的2辆涉事车辆处予每辆车3万元罚款的行政处罚;对涉事的西双版纳鑫泰旅行社使用无资质车辆、不参加云南旅游组合保险统保统筹等违法违规行为，处予2万元的罚款和停业整顿1个月的处罚，并对直接责任人处予1万元罚款的行政处罚。
取消相关不合法设置
西双版纳通报称，该州制定了《西双版纳州旅游联合执法工作制度》，对西双版纳旅游汽车公司拆分和改组;终止了西双版纳旅游信息管理系统委讬西双版纳旅游协会管理、维护的授权决定，取消了西双版纳旅游信息系统所有代收费用和旅游企业之间结算对旅游团队行程单制作的不合法设置。
同时，清退通过旅游信息平台收取的旅游景区公众责任险，清退特殊旅游团使用特殊车型报备服务费，清退以「联合自律委员会」名义收取的费用;责令西双版纳州旅行社协会清退通过旅游信息平台收取的行业自律监督费;停止西双版纳旅游汽车公司乱收费行为。并要求西双版纳州旅游协会停止违法检查协会外车辆的行为，责令撤换直接负责人。
对于西双版纳旅游汽车协会和西双版纳旅行社协会涉嫌违规问题，将由相关部门进一步核实处理。
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