【文汇网讯】据香港电台报道，据悉，有人在内地「淘宝网」售卖名为「香港苏文大学」的虚假证书，阿里巴巴集团董事局主席马云在本港出席论坛时，被问到「淘宝网」有没有监察制度，他说如果有人投诉，公司会立刻有反应，如果不投诉便很难发现，毕竟他们要处理12亿件商品。
马云又说，有2千多名员工全职做监察工作，去年把400多人送进监狱，有关工作不容易，可能会得罪很多人，但必须做下去。
