【文汇网讯】(记者 马琳 北京报道)据国家旅游局网站消息，国家旅游局5日已派港澳台司司长、海峡两岸旅游交流协会秘书长刘克智率工作组赴台开展工作。当天，将有24名大陆游客家属分3批入岛，组团社方面共派出12名领队陪伴。
台湾复兴航空坠机事故发生后，国家旅游局与台湾旅游主管部门即按照《海峡两岸旅游安全突发事件合作处理共识》，启动了旅游突发安全事件应急处理机制，相互沟通，密切配合。国家旅游局启动24小时值班机制，并与旅游局驻台北办事处、台湾有关方面密切联系，及时掌握搜救工作最新进展情况。
国家旅游局驻台北办事处同步启动了24小时值班机制，公布值班电话，并协调台湾旅行商业同业公会总会迅速成立事故处理应急小组，招募志工，为接待大陆游客家属做好各项准备工作。
据了解，坠机事件发生后，国家旅游局成立了事故应急处理工作组。工作组由杜江副局长任组长，相关司室和福建省旅游局主要负责人参加，全面负责协调、救助、理赔、善后和家属安抚等工作，并将尽快派员赴台开展工作。
据台方提供的最新消息，截至5日9时45分，大陆游客确认死亡16人，伤3人，失踪12人。该航班乘客共搭载31名陆客，包括厦门航空国际旅行社16人旅游团和厦门旅游集团国际旅行社有限公司15人旅游团。
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