【文汇网讯】（记者 徐樾 两会报道）11日上午，全国政协十二届三次会议举行记者会，全国政协常委、国家器官捐献与移植委员会主任黄洁夫在答问时，指出近年医患关系紧张是人民内部矛盾，。他介绍，去年医疗纠纷下降了8%，并给缓解医患紧张关系支招：医生和病人在治疗过程中都不要任性，要信任。
黄洁夫在谈「医患关系」时表示，医患关系问题实际是人民内部矛盾，我们也采取了很多措施，一是依法治国，制定了医疗纠纷处理的相关规定。简单地说，我们用了「三调解、一保险」。一是医院内部的调解，二是人民的调解，三是法院的调解。还有一个保险，国家制定了一个政策，多方支付来解决医疗纠纷中经费的问题。经过这些综合性的措施，去年医疗纠纷下降了8%。当然，这些东西都是治标不治本的方法，治本要靠什么?第一要靠医疗卫生体制改革的成功，要使人民群众看病就医的问题得到根本解决。第二要在全社会树立社会主义核心价值观，使中华民族的传统美德深入人心，就是老祖宗讲的，「己所不欲勿施于人」。医生和病人在治疗过程中都不要任性，而是要转过来，要信任。因为医生要信任病人，病人找你看病是把生命交到你的手上，要把他当做亲人，多一些人文的教育，多一些人文的修养。病人也要信任医生，因为你去找这个医生就是要把你的生命交给他，他是战胜疾病中最好的朋友、最好的战友，一起来战胜疾病。如果大家都信任了，不是随意任性了，那医疗纠纷就会少了。
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