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 陈其寿表示，消费者投诉汽车4S店强制搭售商业保险的问题，经行政约谈已趋规范。记者 肖刚 摄 【文汇网讯】(记者 肖刚 兰州报道)甘肃省工商局副局长、省消费者协会会长陈其寿11日于新闻会表示，该省12315信息网络和指挥中心自2004年10月建成以来，十年间共处理各种投诉、举报143万件，为消费者挽回经济损失逾7000万元。
仅2014年，甘肃省12315全年共受理消费投诉14925件，为消费者挽回经济损失1546万元，查处侵害消费者权益案件441件。
陈其寿介绍，2014年，工商部门针对消费者投诉相对集中，可能危及人体健康、生命财产安全的家用电子电器、儿童用品、装饰装修材料、日用百货共4大类24个品种商品，安排开展了1898个批次的商品质量抽检，与此同时还开展了中央电视台3.15晚会曝光问题商品清查，流通领域服装质量专项整治，不合格烟花爆竹、电热毯、水泥、家俱、制动力液等16类商品专项执法检查行动等。
各级工商机关及时依法责令停售抽检不合格商品，同时，分批向社会公布抽检结果，接受社会监督。
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