【文汇网讯】据央视财经报道,今晚,2015年中央电视台3·15晚会将与全国观众见面。从去年底开始,剧组就开通了网络和电话投诉爆料平台,到目前为止,已经收到数万条投诉线索。那么,哪些是大家投诉的热点呢?
1大众速腾「断轴」 消费者要说法
据多名车主反映,2012-2014款大众速腾后悬挂断裂出现近百例了,存在严重质量安全隐患。大众公司拒绝承认质量缺陷,仅仅采用打补丁的方式解决,速腾车主们普遍对此不满意。他们希望一汽大众重视车主反映的问题,彻底妥善解决好。
2低价无限量套餐 到底该不该继续?
多名来自山东、河南、福建等地的消费者反映,他们在2006年左右办理了当地移动公司推出的低价CMWAP无限量套餐业务,该套餐没有标注只能使用2G网络,也没有约定有效期。进入4G时代后,移动公司要求取消原套餐才能享受4G服务。消费者认为,他们当年与移动签订的「新业务受理申请单」是一种合同,移动不能单方面毁约。
3触目惊心的网络诈骗
网络给人们的生活带来了很大便利,也给不少别有用心的人提供了可乘之机。在3·15晚会的各种投诉平台上,消费者对网络诈骗的投诉非常集中,受骗人群越来越广,从老年人为主发展到各个年龄阶层、各种教育背景人士;诈骗手法越来越高科技,由简单的话术诈骗发展到以现代金融为主的复合诈骗手段;受骗金额越来越大,由几十元、几百元到几千元,甚至几十万元、上百万元。
4先洗脑后卖药 老人上套把钱掏
打着举办讲座的名义,不断给参与健康讲座的老年人送礼物,最后再推销一堆三无保健品,骗取老人钱财,这种骗局屡见不鲜。在3·15晚会的各种投诉平台上,有很多网友替家中老人发来邮件,投诉所谓的保健品和药品骗光了老人的钱财,或是咨询如何才能说服家中老人不再购买保健品。
5血本无归的P2P网贷
P2P网络借贷平台手续简便、方式灵活,本来是对传统金融业的有益补充,可是由于部分P2P网站经营不善或者一些骗子网站的加入,使得风光一时的P2P出现了倒闭潮、跑路潮。在3·15晚会的投诉平台上,有众多对P2P平台的投诉和质疑,其中对「中汇在线」的投诉最多。
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