【文汇网讯】(记者 俞昼 杭州报道)浙江省高级人民法院近日发布了消费者权益保护白皮书，白皮书显示，2010年以来，浙江省法院受理涉电子商务的新类型消费方式纠纷案件明显增多，且集中发生在该领域领军人物阿里巴巴集团所属的淘宝、天猫等网络交易服务平台。目前，浙江正计划建设网络法庭，在线完成诉讼。
据统计，2010年，诉阿里巴巴集团公司的案件还只是零星出现，2011年、2012年和2013年均在一百件以下，2014年迅猛增加，达到了190件，2015年仅前两个月就已经收案110件。针对这种迅猛发展的网络消费形式，浙江法院计划今年开始建设网络法庭，试点开展非面对面的线上司法活动。
「以网络法庭平台为依托，把诉讼的每一个环节都搬到网络，起诉、立案、举证、开庭、裁判均在线上完成，全流程电子数据记录。」浙江省高院民一庭副庭长俞少春表示，初期试点着重为电子商务领域发生的纠纷。「消费者因网络购物引发的消费纠纷，只要点点鼠标，看看视频，足不出户即可进行诉讼维权，开启消费者权益司法保障的2.0时代。」
浙江高院白皮书也建议，制定完备的网络交易规则，明确交易平台经营者的法律责任，加强网络交易的监督和管理，充分保护网络交易消费者合法权益应属当务之急。
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