【文汇网讯】(记者 郭若溪 深圳报道)深圳市消委会公布2014年驾驶培训投诉，全年共收到投诉1422宗，同比增长223.2%，占教育培训服务类投诉的54.8%，占投诉总量的2.45%。消费者投诉的主要问题包括学习时间得不到保证、教练态度差以及驾校对拿证时限做出承诺，但受等待考试学员的数量庞大、车管所考试资源不足等因素影响，承诺兑现效果不佳。
据了解，深圳市报名参加驾驶培训的人员年平均增加10万人，截至2014年已有近60万人的考试库存量，政府实际考试场地只能满足10万人的年考试量。据统计，驾培行业95%以上的纠纷均来自报名后不能及时考试的投诉。近期，深圳市两个新考场将于近期投入使用，会对大量学员积压的现状起到缓解作用。
驾校要求另交2500元才能学车
深圳市民郭先生2013年2月在光明新区的安顺康驾校报名驾照培训，报名费用5880元，商家承诺半年拿到驾照。但直到2014年12月份驾校仍不给消费者安排考最后一科的考试，并要求其再交费2500元转贵宾班，承诺一个星期就能拿到驾照。郭先生将驾校的口头承诺进行录音，但商家拒不承认此事。截至目前，消委会工作人员介入调解，驾校一直处于拖延推诿的状态，仍未安排消费者考试。
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