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 【文汇网讯】(记者 金月展 实习记者 李艺佳 洛阳报道)为迎接清明小长假，洛阳市着名5A级景区龙门石窟景区将采取增开售票点、配备多语种讲解人员、增设停车场、线等一系列措施，以针对即将到来的旅游高峰期。景区还将在伊河上开通多条赏景航线，并增加游船数量，以还原古人游船赏龙门的情景。同时，景区仍将保持120元/人的票价。
据了解，为全面提升景区服务质量，龙门石窟景区开设38个售票窗口，提供7000余个车位以保证旅客顺利购票、入园游览，提高服务效率。配备英文、日语等多语种的讲解人员，为外宾参观提供讲解服务。增设东山游览讲解服务，配备语音导游机，以保障讲解质量。强化对景区内基础设施、设备的维护，通过培训、示范、考核等多种方式，针对景区安全责任落实情况、服务态度和服务质量、服务流程和服务规范情况等内容进行严格规范管理，「不让一名游客受委屈」。
正值洛阳牡丹文化节期间，龙门石窟景区还举办「春」、「花」、「佛」主题活动，将牡丹迎入景区、在礼佛台向游客发送牡丹绢花、牡丹头饰、举行「扫微信赢门票」、拍最美佛像等活动，使游客更大限度的感受到假日气氛。
此外，近日包括洛阳龙潭大峡谷景区在内的9家5A级景区遭国家旅游局警告处分。3日下午，记者致电洛阳龙潭大峡谷景区，该景区一工作人员告诉记者，被警告的原因正在调查中。
据洛阳市旅发委一工作人员介绍，该景区被警告或因景区商户摊位乱摆乱放、脏乱差等问题。「4月1日我们已经要求景区做改进方案了。」该工作人员说，「以后国家对各个景区暗访得会更频繁，可能每个季度都会通报一批。」 | 
