【文汇网讯】(记者 欧阳文倩)香港作为「投诉之都」，教师被家长投诉的情况屡见不鲜。教联会上月进行的问卷调查显示，208位受访的中、小、幼教师中，近四成在过去半个学年均曾被家长投诉，主要围绕「学生被同学欺凌」(43%)、「学生功课量」(33%)、「教师的奖惩」(25%)及「教师的教学表现」(25%)。不过，近半受访教师认为家长投诉的「合理情况一半半」，更有27%认为「大多数是不合理的」。
对于为何会有家长投诉学校的风气，70%教师认为「家长自觉为消费者」，亦有68%认为是「家长重视其权利」，另有59%认为「社会没有尊师的风气」。
「优化投诉」先导计划宣传不足
对于教育局于中小学试行「优化学校投诉管理」先导计划，让学校自行处理涉及日常运作及内部事务的非教师投诉，仅21%受访教师表示了解计划，反映当局宣传不足。了解计划的教师之中，62%认为计划有助增加校政透明度，亦有41%认为计划促进家校沟通，有助消除误解。 | 
