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《壹周》报道致霸王遭大退货


http://news.wenweipo.com   [2015-05-11]
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成龙代言霸王乌发产品曾被查出批号不合格。网上图片

【文汇网讯】(记者 杜法祖)霸王控告《壹周刊》诽谤索偿逾6.3亿元案11日续审。霸王专家作供指,《壹周刊》涉案报道刊登后,霸王出现大量退货,而其竞争对手则视是次事件为「商机」,乘机抢佔霸王市场佔有率。为了重建消费者信心,霸王要不断提供折扣及送赠礼品,导致销售开支增加。

霸王专家Mr Skalak在11日到高等法院作供。《壹周刊》代表11日指称,除了涉案报道外,霸王同时受其他报道所影响,包括指霸王错印标籤,及质疑其中药世家的背景历史等,而该等因素同样会影响消费者对霸王产品的信心。

Skalak回应指没有相关数据,未能回答消费者信心是否受影响,但重申数据是依赖霸王管理层2009年的预测报告作推论,且数据符合实际销售,并强调管理层对市场了解透彻,故否认《壹周刊》称该份报告并不可靠的说法。

《壹周刊》11日又引用分析报告称,当年内地洗头水市场竞争异常激烈,国际品牌例如宝洁(P&G)等均减价以提升自身市场佔有率,对霸王造成一定冲击;且霸王于2009年推出的「追风系列」分薄了霸王本身的部分市场。霸王专家解释指,在估算业绩时已将市场竞争等因素包括在内,而「追风」则主打不同顾客群。

      责任编辑:京辰
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