【文汇网讯】(记者 倪梦璟 上海报道)长江游船突发事件让人措手不及。记者昨日赶到上海协和旅行社总部，只见门口贴着两张手写告示，称因负责人赶赴事故现场，有需要的游客会另行安排， 而该旅行社办公室内电话铃声则响个不停，记者多次拨打告示中留下的负责人电话，却一直未能接通。 据大厦保安透露，所有家属已经被通知去大厦5楼集合。
记者来到家属集合处后，多名家属情绪激动。一位王先生向记者表示，自己的父母全部都参加了此 次活动，原本只是希望能够让老人放松，没有想到却可能从此「天人永隔」。说到激动的地方，王先生不禁失声痛哭，连声称悔，不该让父母单独去参加邮轮活动， 他表示，他什么都不想要，只希望父母能够回来。
苏女士亦哭红了双眼，她表示，此次失联的是自己的公公婆婆，在早上知道新闻报道后，她立即赶来旅行社，却一直未得到任何消息。此时，他再次拨打了公公的电话，却仍然显示无法接通。苏女士强调，希望能够去事故现场，并让旅行社负责人等给家属一个说法。
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