【文汇网讯】(记者 倪梦璟 上海报道)沉船事故让人悲痛，而尽早赶赴事故现场了解情况则成为众多家属的第一想法。昨日，一位上海政府工作人员在家属聚集中心表示，已经着手准备组织部分上海家属前往事故现场，具体情况将在近两日公布。同时，上海协和旅行社昨日重开门面，但现场只接受退团处理，而工作人员表示，有关沉船事故的问题需要联系特定咨询电话。
早上9点，众多失联者家属已经聚集在上海市闸北区大统路700号一幢建筑内，这里被安排成为新的家属接待地，现场亦有相关人员可以咨询。下午大约2时左右，一位陆姓工作人员出现，并向在场家属表示，已经准备组织家属赶赴湖北事发地，惟具体时间、行程内容等还未决定，但具体情况将在近两日内通过电话告知家属。
该陆姓工作人员还表示，目前暂定以失联者所在区为统计单位，如果有家属未能接到通知，就可以去相关部门咨询，而政府已经开通两个热线电话，家属若有需要可以随时打电话询问。他还提醒家属，由于环境、人数等因素限制，如果届时去事故现场，希望家属尽可能携带足够的生活物品，以免突发状况。
而在旅行社方面，昨日，位于闸北区天目西路的上海协和旅行社的已重新开门，不过现场的工作人员表示，仅仅接受退团业务，如果需要咨询沉船事故，则可以联系区政府之前提供的号码。而旅行社门口则再度贴上新告示，表示事故家属可去统一接待地点，并附上了接待咨询电话。
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