【文汇网讯】据环球时报援引英国《每日邮报》报道，今年估计有1亿中国人去海外度假，世界各地的旅馆业者正不断调整自己以确保「对中国人友好」。
尽管港澳仍是中国大陆游客的首要度假去处，且中国人选择的前5个旅游目的地都在亚洲，但欧洲变得愈加受中国人欢迎。为迎合这个最重要的出境游市场，吸引中国游客并符合中国礼仪，全球旅馆业者有很多事要做：
应有礼貌地问候客人，同时不要有任何的身体接触，且应用双手递上商务卡。
旅馆的第四层或带有数字4的房间千万不要给中国客人。
餐馆菜单和旅馆的信息应印成中文。水果应该切成一份一份的，而不是整个端上来。吃饭时要提供热水，且各房间都要配备热水壶。
服务生应首先为最年长者或受教育程度最高的人提供服务。一定不要用一个手指头指人。
简单地提供热水等服务还不足以取悦中国客人，服务生应学点汉语，能询问客人是否喜欢饭菜。
有迹象显示，全球旅游产业正朝着让中国游客宾至如归的方向迈出大步。巴黎的Ritz酒店有中国服务生，一些奢侈品商店僱用了会说中文的店员。纽约的华尔道夫酒店在中国客人抵达时会送上茶壶和拖鞋。最近西班牙有14家酒店被评为「中国人友好型」酒店……
根据统计，2013年中国游客市场规模大约为1290亿美元，中国人最近超过美国人成为全球花钱最多的游客，2014年豪掷1650亿美元。
| 
