【文汇网讯】(记者 文森)中银香港疑因系统设定问题,令一批居于内地的香港长者未能透过「广东计划」如期获发「足额」生果金,集团28日再发出公布,指事件中受影响客户共16人,该行已于7月13日及14日将6月份的综援标准金额汇至相关客户指定的内地账户。
此外,另有1,116名客户已收到该月综援标准金额汇款,该行将于29日前把有关综援差额汇出,请客户留意其内地账户的汇款纪录,两次汇款该行只收取一次服务费。银行亦会透过书面或电话通知相关客户,确保其了解有关安排。
集团并就此次事件对客户造成的不便致歉。