【文汇网讯】近日，中国多家媒体的特约驻日记者蔡成平发帖称，他和一群中国同伴在日本遭到出租车司机拒载，因为他是中国人。他找到这家出租车公司投诉后，公司高管很快专门携带道歉书，来到他的办公室登门道歉，此事很快引起了中国不少网友的热议。8月1日，环球公众账号就此事发表题为《中国人，你为何要跪着学外国?》评论文章，文章称不少网友对此次事件的反应是对日本人的膜拜，并称我们当然应该学习国外的先进之处，但为何要作践自己，要「跪着」去学呢?以下为原文：
昨天，中国多家媒体的特约驻日记者蔡成平发帖称，他和一群中国同伴在日本遭到出租车司机拒载，因为他是中国人。
但当他找到这家出租车公司投诉后，公司高管很快专门携带道歉书，来到他的办公室登门道歉，并表示会对拒载他的司机禁驾一周，还会在全体员工会上就此事进行反省教育。
结果，此事很快引起了中国不少网友对日本人的膜拜。其中，一些人更对中国人文明和素质大加抨击.......
日方整个出租车公司都被惊动，几位高管登门道歉
说实话，日本这家出租车公司的做法，确实挺值得中国出租车行业学习。兄弟我在北京打车遭到拒载时，也曾给这些出租车公司打去投诉电话，但似乎并没有什么用。
当然，这主要还是于行业规范程度有关。日本作为以严谨着称的先进国家，出租车行业经过多年发展，相关规章制度已经很完善，管理也很严格，而中国这边的一些出租车公司的规章制度和管理仍然很松散，客观纵容了司机拒载情况的多发。
不过，也有一些中国出租车公司因为管理严格，制度规范，受到网友美誉的。比如就在蔡成平发的贴文下，就有网友表示，深圳的出租车公司的领导也曾因为出租车司机与他人因琐事发生的口角专门打电话来道歉，并表示会在内部会议上通报检讨。而在这样的规章制度和服务态度下，深圳出租车就很少拒载。
日方高官携带的道歉信
可是，一些中国网友甚至媒体，却非要把这种行业发展上的差异，与民族性挂钩，说什么这证明日本人的文明程度和素质比中国人优秀，这就多少有点太没骨头了。
我们当然应该学习国外的先进之处，但为何要作践自己，要「跪着」去学呢?
对此，北大的张颐武教授有过精闢的评论：
此外，许多中国媒体在报道蔡成平的遭遇时，都有意无意的忽视了一个关键点，那就是他被日本司机拒载的原因，按照他的说法，是因为他中国人的身份。
当然，有人会说，如果一个中国司机拒载日本人，那是不是会在中国的因特网上被吹成「抗日英雄」?
但从过往的新闻来看，中国主流社会很清楚，经常挑衅中国的是日本的政客，很反感迁怒于普通日本人。
而且大家应该记得，就在3年前，当一位日本人在中国武汉丢了自行车后，当地警方甚至彻夜不眠，发动全城去寻找。当地媒体也认为这是一件体现了中国人「好客」精神的好事。可在很多人嘴中，这被讽刺成了警察「内外有别」…
中国报纸上每次出现服务行业依法依规为外国人尽心尽力服务的新闻，总会有人跳出来盲目甩风凉话，这其中不少就是今天膜拜日本人向被拒载中国人道歉的人。
咱不能一边讚扬日本人对中国人好，中国人应该学;一边喷中国人对日本人好，说这是崇洋媚外吧?
话说，反倒是这次日本出租车司机因为蔡成平是中国人就拒载他，在今天中国人赴日旅游潮正要爆发的时刻，这种势头应该值得注意……
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