【文汇网讯】(记者 文森)儿科医生兼医学会副会长陈以诚被投诉专业失当案，高院12日裁决要求医务委员会撤销不召开纪律聆讯的决定，并批评委员会处理投诉程序冗长。医委会初步侦讯小组主席蔡坚昨日接受电台访问回应，指每年处理500宗至700宗投诉，由于每宗个案均要小心处理，形容过程冗长是无可避免。
指年近700投诉 难免处理时间长
蔡坚表示，医委会有28名委员，每年收到约500宗至700宗投诉，所有个案会由委员会主席、副主席及1名非业界委员组成的初级侦讯委员会，作首轮检视，以确定案件是否琐碎及有无证据，若其中1人有不同意见，都会交由8人组成的大会讨论，当中包括非业界代表，每月平均要处理13宗至14宗个案，时间冗长无可避免。他又指，加上医委会向医管局索取病人资料需时，部分个案可能要4年至5年时间
医委会多年来在处理病人投诉上，一直被诟病「医医相卫」。蔡坚强调，委员会处理投诉时有申报机制，在初级聆讯时需要申报与涉事医生的关系，强调自己与陈以诚没有任何私人关系，指「如果涉及有相熟医生的个案，都不会处理案件。」对于被指是小圈子，他坦言，本港所有专业都是小圈子，若全部由非业界人士处理，对医生运作认识不足，则很难进行审讯。
对于高院下令医委会30日内重新处理投诉。蔡坚表示会依照法庭裁决，重新审视案件，并会重新委任小组主席及副主席人选。陈以诚于2009年替一名14个月大男婴治疗手指割伤，但男婴其后因伤口感染须切除半只手指，其父母兴讼向陈索偿，获赔51.9万元，稍后再向医委会投诉，但医委会拒绝召开聆讯，故提出司法复核，12日获判胜诉。
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