【文汇网讯】(记者 张仕珍 西安报道)今日恰逢「双11」电商大战,为解决市民网购收快递不方便的烦恼,电商巨头京东再次亮出「神器」——西北地区首辆快递自提车。顾客只需在下单时在「支付配送」一栏选择「上门自提」,商品便会直接送达自提车,顾客可随时自行前往取货。
据介绍,自提车车身长6米多,宽、高各2米多,可容纳600—800件单货,车上配备1-2名配送员。服务时间初步定为早8时至晚8时,具体还将根据顾客需要进行调整。车辆全年无休,除了大家电外,其他品类的商品都支持。
自提车和自提柜、自提点的使用方法类似,顾客只需在下单时在「支付配送」一栏选择「上门自提」,然后在下方选择「自提地点」和「自提时间」就可以。选择好自提车后,系统就开始迅速处理,在商品到达自提车的瞬间,一经扫码,系统便会自动发送短信提示顾客货到啦。
据了解,由于是西北首辆,目前该车服务的对象主要是第四军大学的师生、西京医院的患者及医护人员,以及周边小区的住户等。一位在现场提取快递的市民告诉记者,有时网购的快递送到家里却没人接收,或者正在开会却接到快递收货电话,非常不便,自提车就解决了这些烦恼。
京东方面有关负责人表示,自提车选址一般集中在一、二线城市的密集生活圈与交通枢纽结合处,是京东配送服务的延伸,也是提升客户体验的智慧尝试。根据试运行情况,下一步还将考虑在高校、地铁站、大型商场及人流密集社区等地逐步增设,让顾客拥有更加人性化、便利与贴心的网购体验。
在《财富》中文版公布的「2015中国企业500强」中,京东是中国收入规模最大的因特网企业,其庞大的仓储设施、规模在全国电商行业中处于领先地位。数据显示,截至今年6月30日,京东已在全国范围内拥有7大物流中心,在44座城市运营了166个大型仓库,拥有4142个配送站和自提点,复盖全国范围内的2043个区县。
|