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 商务及经济发展局局长苏锦梁及香港旅游业议会主席胡兆英。马静 摄 【文汇网讯】(记者 马静 北京报道) 商务及经济发展局局长苏锦樑11日在京拜会国家旅游局,就加强规范两地旅游市场进行商讨。午间苏锦樑在京对传媒表示,港府上周五公布要求香港地接社向旅议会递交旅行团队名单是筛选可疑影子团员的有效措施,国家旅游局亦非常重视上述措施,同意双方合作对话,加强执法。他又称,港府决定向旅发局拨款500万加强推广,引导内地消费者选择诚信旅游产品,重塑香港「好客之都」良好形象。
苏锦樑11日上午连同香港旅游业议会代表,与国家旅游局相关官员会面,讨论如何规管零团费及强迫游客购物等问题,会见成员在午后与传媒见面。苏锦樑表示,此次与国家旅游局官员见面有「建设性」,双方达成一致,本港会先行辨认所谓「影子团友」,如认定可疑人物,会知会内地有关单位,进行有效处理。苏锦樑称,内地当局非常重视本港建议的措施,认为此举可有效对付有关问题,双方同意保持对话及合作,未来亦会加强执法。
就本港如何辨认「影子团员」和零团费团队,苏锦樑称,特区政府上周五公布一系列加强规管措施,包括要求香港地接社向旅议会登记接待内地旅行团时,须事先提供团队名单(包括领队姓名)供旅议会抽查。同时,对香港地接社与内地组团社之间的合同,旅议会要进行抽查,如在抽查中发现有内地旅客名字短时间内重复出现于不同旅行团的名单中,便有理由怀疑他们是强迫旅客购物的「影子团友」,旅议会会通报内地有关部门跟进,「这是一个有效的处理方法。」此外,旅议会在抽查中如果发现有旅行团可能与零、负团费有关,会向内地旅游部门反映,以监察内地市场是否有低于接待费用的旅行团。另外,香港地接社接待内地旅行团服务成本的信息,也应公布予消费者作为参考,增加市场透明度。
苏锦樑又表示,港府会额外拨款500万元予旅发局加强推广宣传,引导消费者选择优质诚信的旅游产品,让内地旅客感受到来香港的真正旅游体验,重塑香港是「好客之都」的形象。他说,这些推广会特别针对东北、华北及华西等有较多零负团费港澳游的地方,旅发局将在复盖相关地区的大型旅游网站推广优质诚信香港旅游项目以及不设定点购物及不设强制自费观光项目。同时也鼓励消费者光顾有信誉的旅行社,宣传香港正面形象。
香港旅游业议会主席胡兆英对传媒表示,政府上周希望旅议会加强措施,本周二旅议会已经召开理事会将现有的专责小组履新工作,就政府三条指引加强信息通报及落实相关措施,同时就两地如何实施措施、防止影子团友及零团费旅游等情况,加强与深圳文体旅游局联系,让内地旅客重新感受到香港「好客之都」的形象。议会也会明查暗访,与相关旅行团加强联络。他说,议会将尽快跟进有关措施,防止影子团友及零负团费继续出现,也会增加抽查旅行团团友名单,若发现团友身份可疑就会调查。
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