【文汇网讯】(记者 周方怡 浙江报道)第二届世界因特网大会·乌镇峰会有全世界120多个国家和地区的2000多位中外嘉宾参会。14日已有来自美国、马其顿、南苏丹的多位政要和专家抵达浙江，依据此前嘉宾报名时获得的二维码，工作人员通过扫瞄二维码对嘉宾身份进行核验。
据悉，每位嘉宾报到时，能领到一份有一台定制手机、桐乡产的丝巾、乌镇特色明信片、大会纪念章、大会首日封等物品的礼物包。在乌镇参会期间，这台定制手机将为嘉宾提供全方位的智能信息服务。
嘉宾一对一服务
大会组委会给每一组嘉宾安排了一名CCO(Chief Concierge Officer)，进行一对一的个性化服务。
CCO被称为首席礼宾官，负责景区各类接待，以规范的服务礼节，为嘉宾提供个性化服务。嘉宾要旅游观光，CCO可以做导游，为嘉宾介绍路线，讲解景点历史、特色;嘉宾要改变行程或临时外出，CCO会将情况汇总到指挥中心，由指挥中心统一进行调配。
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