【文汇网讯】(记者 杨佩韵)继旅游从业员联会及旅游促进会早前发起「六个月百分百退款保障计划」及「永久换货保证计划」,以示不满旅议会的元旦新指引后,他们决定将行动升级,在下周二旅议会举行理事会时发起游行,要求旅议会修订新指引。商务及经济发展局局长苏锦樑强调,特区政府十分关注业界的「不合作」及「不遵守」的行为,并批评此举扰乱旅游业秩序,对业界运作及维护旅客权益有不良效果,政府及旅议会不会坐视不理。
发起不合作运动的旅游促进会总干事崔定邦7日称,根据旅议会的新指引,零售商店只要涉嫌触犯《商品说明条例》,便有机会遭旅议会在指定名单中除名,认为有关做法「过辣」。他计划于下周二旅议会举行理事会当天下午发起游行,由旅游业议会北角总部游行至政府总部,要求旅议会修订新指引,料有300名业内人士参与,包括旅游巴司机、店舖及酒店从业员等。
崔定邦续说,业界有诚意与旅议会和解,只要旅议会澄清涉嫌的定义,并清楚列明「在刑事上定罪的店舖,方能启动除名机制」,期望早日与旅议会达成共识,以免影响农历年旺季的经营。
另一方面,旅游事务署、警方及旅议会7日执行联合行动,在一些涉嫌地调查是否有人非法经营旅行社业务及违反旅议会的规条,以期在保护旅客及香港旅游业的整体利益上有警惕作用。商务及经济发展局局长苏锦樑表示,今次巡查结果会由警方及旅议会按相关法例及旅议会的规条处理。
苏锦樑:政府旅议会不会坐视不理
苏锦樑强调,特区政府十分关注近日有少部分人就旅议会规管的「不合作」及「不遵守」的行为,认为该些行为均扰乱旅游业秩序,对业界运作及维护旅客权益有不良效果,政府及旅议会不会坐视不理。 他指出,旅议会是《旅行代理商条例》下获特区政府指定的唯一认可机构,有关规条旨在让旅客享有保障,「如有关旅行社或商店违反旅议会的规条,会由旅议会按照其规管制度进行调查及处分。」 |