【文汇网讯】(记者 马琳 北京报道)经历了补贴大战「狂欢」后,内地专车市场大洗牌。艾瑞最新的统计数据显示,截至到4月3日当周,易到用车和Uber(中国)以周活跃用户数约135万并列行业第二,滴滴继续领先。目前,内地专车市场已经呈现滴滴、易到、优步「三强争霸」的局面,神州专车被甩在后面。
近两年,借助移动因特网、共享经济的概念,内地专车市场成为「风口」,包括阿里、腾讯、百度、乐视等因特网巨头纷纷涉足该领域。「大树底下好乘凉」,有着资本支持的各专车平台,先后开展了几轮补贴大战争夺用户。在新一轮补贴大战中,易道用车以充100返100的「土豪」策略,开启了逆袭之路。
艾瑞最新的统计数据显示,易到自2015年11月乐视入股重启返现活动后,目前周活跃用户量已经直逼优步,是神州专车周活跃用户量的4.5倍。而从用户的周使用频次上看,自今年1月起,易到用户周使用频次已经超过Uber。以整个一季度的平均数据看,易到为914万,超过优步的826万,神州专车为132万。
对于易道的成功逆袭,汤鹏认为,易到在「高素质司机、高品质车辆」的产品服务特色之外,又具备了「低廉的用车价格」的优势,消除了价格阻碍,使得易到的服务优势得以迅速放大。
显然,大力度的补贴一定程度上帮助了易道用车走出了2015年的低谷。汤鹏透露,易到自去年11月开始充返活动后,用户累积充值额已经超过23亿元人民币,日订单量达到60万+。而为提升品质,汤鹏还宣布,易到近期将上线乘客端7.0版本和司机端5.0版本,给用户和司机以更好的体验。同时,易到还将打造行业首个风控征信平台——易盾系统,遏制刷单行为。
因特网分析师于斌则认为,用户在选择专车平台时,价格一定程度上是决定性因素。不过,低价虽然是各大专车平台快速拓展市场的利器,但不可持续,优质的用户体验才是出行服务不可替代的竞争力。
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