【文汇网讯】在炎炎夏日饮一杯冰冻饮品，的确令人透心凉，但有消费者认为，冻饮内经常放了大量冰块，令加冰前的饮品变相只得一半。据星岛日报报道，美国便有一名女子向大型连锁咖啡店星巴克提出集体诉讼，指星巴克的饮品放了太多冰，令饮品的实际份量减少，涉及欺诈消费者，要求星巴克赔偿500万美元(3900万港元)。
提出诉讼的平卡斯(Stacy Pincus)指，星巴克制作冻饮时加入大量冰块，令顾客的饮品只值他们支付金额的一半。
星巴克在广告表明，饮品分12安士(Tall)、16安士(Grande)、24安士(Venti)和30安士(Trenta)装，但饮品加了冰块后，顾客的饮品就只有星巴克承诺的一半份量。
平卡斯又指，星巴克的冻饮比热饮贵，以提升冻饮利润。入禀状指出，星巴克在2014年最赚钱的饮品是冰茶。
星巴克则解释，顾客点选冻饮，就应预期冰块成为饮品的重要部份，因此诉讼是没有法律依据的。星巴克又指若顾客提出要求，星巴克会重制饮品。
但平卡斯反驳，星巴克可以将饮品杯容量加大，以解决问题。
入禀状指星巴克在广告中宣传其冻饮的杯装大细，而非消费者购买饮品的实际容量，涉及欺诈消费者。她希望代表过去10年来惠顾星巴克冻饮的消费者提出集体诉讼。
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