【文汇网讯】(记者 文森)香港特区多个出租车团体申请出租车落旗及跳表加价,更首次提出调整等候时间收费。出租车业界解释,增加等候时间收费,可鼓励司机「更进取」,愿前往塞车严重地区,减少与乘客的不必要争拗,达至双赢。不过有出租车司机认为,加价后车行亦会加租,不会令司机的收入增加。
运输署证实,多个市区、新界及大屿山出租车团体早前提出加价申请,除落旗分别加2元、2.5元及4元,以及每跳划一加0.2元外,新方案更建议缩短出租车等候之跳表时间,由每分钟一跳改为每45秒一跳,变相增加等候的费用,惹来不少争议。
乘客搭车较易 司机服务更佳
出租车车行车主协会会长吴坤成今晨出席电台节目时指出,把等候的跳表时间缩短,除减少司机收入的损失外,亦可改善司机行为,鼓励他们「更进取」,愿意前往塞车较严重地区,例如中环、湾仔、铜锣湾等,以达至双赢,因为乘客搭车较容易,司机提供的服务亦会较佳,减少司机与乘客之间的不必要争拗。
惟多名致电节目的市民却批评,现时出租车司机拣客情况严重,态度又恶劣,要求先改善服务质素才提加价。其中一名听众谈及其遭遇时指出,最近两周在尖沙咀及旺角截出租车,司机均先问其目的地, 「不合心水即开车走」。另一听众则指,很多出租车司机不愿载客入新界乡村,在行车途中不时埋怨,甚至说粗言秽语。
吴坤成回应时表明,出租车司机拣客的行为确实不对,他们并不赞成,对于不好的行为予以谴责,亦明白业界服务仍有不足,但希望市民支持,给予他们时间改善服务。
他又称,出租车业议会将于本月中推出出租车手机程式,除提供召车服务,亦设有评分机制,可投诉及讚赏司机,又拟设十优司机奖励制度。议会亦正研究推出课程,教授司机待客技巧。
香港出租车商会主席黄保强出席同一节目时亦表示,由于通胀加上经营成本不断上涨,出租车司机收入并无增加,没办法之下只能酌量申请加价,希望增加收入维持生活。
批车行亦加租 司机称同受苦
不过驾驶出租车逾30年的陈先生致电节目时指出,每次出租车加价,市民及出租车司机均需受苦,不满商会经常以司机作为挡箭牌,却完全不提车行亦会加租。他认为,业界应该5年以上才加价一次,政府对不良司机的惩罚亦过轻。
黄保强则认为这并非事实,强调他们有顾及司机收入,且政府调查亦显示,司机的收入在加价后有所增加。他又相信,申请最快于明年中才会获批,届时已相隔4年没有加价。吴坤成亦强调,加价和出租车加租并非相对挂鈎,车租可加可减,过往市道不好时亦试过减租。
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