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消委会呼吁市民慎选验窗及维修服务(消委会图片)。 【文汇网讯】据商业电台报道,消委会去年收到三十七宗涉及验窗及维修窗户投诉,较2012年大幅上升五倍,部份验窗公司更游说户主加入非强制验窗要求的维修项目,声称若不维修将难以通过检验;亦有公司派出的验窗人员,并非认可合资格人士。消委会表示,有关公司的行为,除触犯商品说明条例外,亦可能涉及欺诈。
有消费者先后支付逾二万元维修全屋窗户,但工程质素差劣兼偷工减料,验窗人员声称要通过检验必须更换的窗门防漏胶条及胶膜,并非强制验窗计划要求范围。有消费者光顾标榜为「认可承建商」的验窗公司,但公司派出的验窗人员,并非合资格人士。消委会建议消费者应先了解验窗计划详情及掌握收费概念,并要求验窗人员出示「验窗卡」,证明是合资格人士,有疑问可向屋宇署查询。
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