【文汇网讯】(记者 孔雯琼 上海报道)今日是上海迪士尼正式对公众开放首日，介于试运营期间已经历过汹湧的客流潮考验，目前各方都已有成熟经验，表示对今日的开园首日做好充分应对。
迎接大客流第一波冲击的当属迪士尼乐园外的迪士尼小镇，记者采访位于小镇入口处的星巴克时，店总经理马薇娟向本报记者表示「已经准备好了」，据介绍，该店从全国各地抽调了熟练的110名员工，是全中国店员数量最多的一家星巴克旗舰店，就算在上海闹市区都从来没有数量如此多众多的店员。此外店内有6台机器同时制作咖啡，并在店门口就准备有蛇形通道引导游客有序排队。马薇娟称，为缩短客人点单时间，该店还会采用排队时就为客人下单的方式，中午高峰期间会安排60位咖啡师到岗。
另外在迪士尼世界商店内，工作人员也向记者表示，进店的除了消费者之外还有很多随意看看的游客，因此任何时段都做好限流准备，外加商店已经在试运营第一天就遇到过大客流的考验，目前店员都对大客流有充分的应对措施。记者还在店内看到，基本上每个货柜档口都有至少一名工作人员就位，而几个出入口和收银处更是会有多名工作人员进行指引游客行动。
记者在迪士尼乐园内实地观察发现，各项游乐设施排队等待区域都已经划分成蜿蜒绵长的蛇形通道，无人状态下走完一条蛇形通道几乎要花将近1分钟，可见园方已经预见到对游客数量的预估，且各项目设施门口还有马力十足的冷气设施做降温保障。
责任编辑：王一