【文汇网讯】(记者 邝慧敏)玛丽医院今年5月发生医疗事故,83岁病人祁先生疑因护士拔喉时程序出错,导致病人出现血管空气栓塞后死亡。该院7月底曾公布事故调查结果,指涉事护士对血管空气栓塞风险认知不足,未有跟从拔除导管的标准做法。病人家属10日召开记者会,揭露病人在拔喉事故前,还遭遇两次医疗失误,包括护士错误评估病人跌倒风险,以及护士无故处方降血压药导致病人心脏衰竭,令病人最终因拔喉出错而身亡。家属要求院方公开及亲身向死者遗照道歉,及认真调查各项投诉。
病人儿子祁先生及太太10日与社区组织协会干事彭鸿昌召开记者会,并详述病人留院期间经历3次医疗事故。病人5月19日到医院血管外科进行术后检查,入住病房时疑因护士错误评估病人属低跌倒风险,以致晚上于病房内跌倒致髋关节骨折,同月21日接受髋关节手术。祁太说,病人本身行动不便及有认知问题,家属早已提醒护士病人走路不稳,认为护士疏忽致病人跌倒。
医生称长者跌倒常见难避
祁太其后向院方投诉,惟血管外科管理层医生认为,长者在医院内跌倒属常见事情,不可避免。祁太认为医生包庇下属;院方回复则指,无证据显示病人跌倒与职员疏忽有关。
病人接受手术后于骨科病房留医,术后因血压稍低,医生即时暂停所有血压药,而同月25日下午4时及5时,病人也没有高血压迹象,但当天晚上,护士无故让他服用两种降血压药,令他出现心脏衰竭,需要仪器协助呼吸,翌日更转到深切治疗部监察。祁太说,院方从没交代事件,早前翻查病人纪录后才发现,认为院方隐瞒事件。
直至26日下午,病人情况改善,无须用仪器及氧气协助呼吸,更离开病床坐到旁边椅子,医生计划翌日可转离深切治疗部。不过,27日早上因一名男护士为病人拔喉时,没有在病人躺卧及头部向下时拔喉,而是在病人坐荇肊玮鵅A导致病人出现血管空气栓塞及心肌梗塞,延至同月30日凌晨不治。
祁太说,护士拔喉当日,曾有两名医生向家属承认因疏忽导致事件,但另一名深切治疗部副顾问医生否定拔喉致血管空气栓塞的说法。祁太认为,该医生意图掩饰事件;院方回复指,该医生与家属会面是交代病情进展及病人出现冠心病,加上其他医生已交代拔除导管一事,故该医生没刻意重提事件,也无意掩饰事件。
祁太表示,病人离世后,正式向院方、医管局、食卫局、医委会及申诉专员公署作投诉,要求院方详细调查事件。祁太又指,已向医委会投诉3名怀疑涉事医生,稍后亦会向护士管理局投诉5名涉事护士。
祁先生表示,没有考虑赔偿问题,只希望院方公开并亲身向死者遗照及家属道歉、认真调查各项投诉、公开调查过程结果及详细公布对被投诉职员的跟进行动,而今日会再联络院方跟进事件。
玛丽承诺全面跟进诉求
玛丽医院发言人表示,7月已公开交代调查报告,当时院方曾邀约死者家属会面解释报告内容,并提出可安排不同管理层职员与家属见面,以进一步了解其需要及诉求。发言人又指,因应死者家属提出的质疑,院方8月发出书面回复逐一回应,并诚恳致歉;本月7日再向家属发出跟进回复,希望进一步释除疑虑,又指如家属希望与院方会面,院方乐意安排,并承诺全面跟进诉求。
发言人说,就是次不幸事件,院方再次向死者家属致歉,并将继续与家属保持沟通及提供可行协助。至于涉事员工,院方指按既定人事程序公平处理。就疑开错降血压药的指控,院方则没有回应。
医管局主席梁智仁10日出席活动后表示,向病人家属致最深歉意,又指会按机制处理事件,若家属有需要,乐意找相关人士向他们讲解调查报告内容。
责任编辑:吴筱惟