【文汇网讯】(记者 杜法祖)大屿山赤鱲角机场客运大楼旅客捷运系统今晨发生故障,一列无人驾驶列车行驶途中故障停下,约80名离港旅客一度被困车厢,其他列车服务亦仅能提供有限度服务。沿途各站数百名旅客逼满月台,一度鼓譟,列车经约40分钟抢修始恢复正常,惟仍有最少13旅客未能按时登机,被逼转搭其他航班继续行程,这是同一系统列车1年内发生的第3次故障,当局正对故障原因展开调查。
1年内3度故障 乘客批无广播
今晨9时45分,客运大楼一列接载约70名至80名离港旅客的无人驾驶列车,在一号客运大楼西大堂驶往中场客运大楼途中突然发生故障,所有乘客被困车厢,机管局立即派出工程人员进行抢修。约25分钟后,至早上10时10分,肇事列车终抵达中场客运大楼,所有乘客始可离开车厢,所幸无人受伤或不适。至早上10时25分,工程人员完成抢修,无人驾驶列车服务随后始恢复正常。
在故障期间,由于无人驾驶列车仅能维持有限度服务,沿途各站月台逼满大批旅客,有人一度鼓譟,机场则增派职员协助旅客。有受影响旅客埋怨指,事故发生后大堂未有作出任何广播解释事件,做法有欠妥当,不够专业。
月台逼爆鼓譟 机管局承担转机费
与两名同事往上海出差的吴先生表示,今晨约10时办理完出境手续后,准备乘搭无人驾驶列车前往中场客运大楼登机闸口,但发现通往月台的扶手电梯以致月台都逼满大批乘客,估计有数百人,不少乘客因候车时间太长而鼓譟。
他续指,显示屏指3分钟一班车,但3分钟后又3分钟,要等两班车共15分钟才能上车,就连对面抵港旅客都受到影响。至上车后又要等5分钟才开出,结果至早上10时半才抵达中场客运大楼,离航班起飞仅余约半小时。
机管局发言人表示,目前仍正调查列车故障原因。期间受事件影响,共有13名旅客未能按时登机,机场随后已即时提供协助,安排他们改乘其他航班继续行程,相关费用则由机管局承担。又补充列车的日常保养及维修均由机管局负责。
责任编辑:于岄鸣