【文汇网讯】(香港文汇网 记者 孔雯琼)双十一凌晨的购物狂欢抢购，导致天猫网络频频被挤瘫，很多参与天猫购物的用户提交支付订单失败，并显示「UnionPay is error」，一度让人误认为中国银联系统故障，对此中国银联特意公告称目前天猫尚未接入银联网络，之后支付宝紧急致歉银联，表示是工程师英语太差造成误会。
11日中国银联在其官方公号上发布公告，称陆续接到用户来电询问，在天猫交易付款时报错，出现「UnionPay is error」等字样。中国银联澄清天猫尚未接入银联网络，11月11日凌晨至今银联网络运行稳定一切正常，上述报错与银联网络无关。
之后支付宝就此发布了公开致歉信，称「UnionPay」的出现是淘宝工程师英文不好造成。原本该段代码意思是「合并支付失败」，其中「合并支付」英文应该是「combined payment」，但工程师写代码时却自定义成「unionpay」。支付宝就给银联造成的不良影响致歉，并表示会加强员工的英语学习。
据了解，「UnionPay」是中国银联的英文字号与注册商标，中国银联对其享有法定权益，国内多数人看到此单词的第一反应亦是「中国银联」。
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