保千里推出首款商用服务机器人，可用于餐馆送餐和酒店迎宾，助服务业节省成本增加效率。李昌鸿 摄 【文汇网讯】(记者 李昌鸿 深圳报道)保千里日前在深圳推出首款商用服务机器人，该款机器人采用「因特网+」的创新设计思路，拥有多项行业领先技术，集办公、娱乐和载重等功能于一体，可以作为7X24小时企业超级员工，广泛应用于酒店、餐饮、银行、地产、养老、楼宇等服务业，仅替代一个服务性工作人员年省5-6万元的工资和社保费用，为企业节省人力成本与管理成本，提高服务效率，掀起机器人换人浪潮，促进传统服务业创新升级。
记者现场看到，大宝机器人身高1.4米，体重60公斤,整体线条硬朗，造型时尚炫酷，其搭载了7个麦克风、9个视像镜头、24个肢体关节、42个传感部件等尖端配置。同时拥有强大内芯，具备强大计算机能力和运行速度，可以多系统同时运行，内置后台控制模块，具有先进的控制系统，支持后台管理与控制。
目前，机器换人已是全球发展浪潮，机器人时代也渐行渐近。相比日趋成熟的工业机器人，市场普遍认为服务机器人市场潜力会更为巨大。人口红利消失、老龄化问题严重、劳动力成本持续攀升等等问题都让服务型机器人的崛起拥有了足够好的大环境。该服务机器人将可服务于银行、机场与高铁站、超市和商场、楼宇和社区等多种应用场合，包括迎宾、领位、点餐下单、快捷支付、回收餐具、送餐传菜、酒水售卖、娱乐互动等。在机器人+酒店应用方案中，大宝机器人则可以用来提供大堂迎宾、行李搬运、入驻办理等。
目前，招人难和成本高几乎是全国餐饮、酒店行业的普遍现状，在人力资源短缺的背景下，企业选择服务型机器人的主要目的在于通过机器人取代部分人力，从而达到孤身一人降低成本和提升效率与效益。餐饮和酒店服务机器人的应用可以大幅降低成本，一个服务员基本工资3500元/月，并且无须为其购买社保和医保等，一年可以节省近5万元人工成本。
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