【文汇网讯】 消委会总干事黄凤嫺表示，网上购物越来越盛行，约2成3港人进行网购，预料数字会上升至3成，她提醒消费者要留意条款。
据香港电台5月20日报道，黄凤嫺表示，常见的投诉包括会籍会费，有消费者为折扣申请会籍，但无看清楚条款指需要付会费，这类个案难以追讨。她亦建议消费者不要申请太多网购户口。
她表示，货币转换是另一个常见问题，有网购平台只显示港元价格，但收费时收取外币，令消费者可能要额外付交易服务费。
至于网购新鲜食物，黄凤嫺表示，消委会曾经派员秘密购物，发现食物质素参差。她提醒消费者要留意网站有无持牌，若发现食物不衞生，可向食环署反映。
责任编辑：刘云