【文汇网讯】 大公文汇全媒体记者报道：香港消费者委员会与韩国消费者院25日签署合作协议，建立两地信息及投诉个案互通机制，加强两地在解决消费纠纷方面的合作。
消委会与韩国消费者院签署合作协议，帮助解决两地消费纠纷（网络图片）
消委会主席黄玉山指，近年来因为香港和韩国两地的多元文化交流频繁，韩国电影、时装、化妆品等受香港年轻消费者欢迎。有越来越多消费者到韩国旅游或在韩国网上商店购物，由于语言不通等因素引发消费纠纷，回到居住地或收到商品时发现有问题但无法直接投诉。他表示，此次签署合作协议，无论是旅游或网络购物，两地消费者可在居住地一方投诉，由相关机构将投诉再转介到另一方处理。
黄玉山表示，此次是消委会首次和外地的消费保障机构签署合作协议，是维护消费者权益的重要一步。
（大公文汇全媒体新闻中心供稿）
责任编辑：张斐