【文汇网讯】 (香港文汇网 记者 张帅) 应对四川九寨沟地震，中国保监会9日要求各保险机构实施24小时值班制度，通过开闢理赔绿色通道，简化理赔流程和手续以迅速开展保险理赔服务。
此次地震重灾区地处偏远，涉及保险网点相对较少。据了解，地震灾情发生后，内地多家保险公司已成立应急工作小组，紧急出台多项应急救援措施和理赔绿色通道，协助地震灾区客户及家属进行快速理赔。根据受伤情况，保险理赔将简化重疾、伤残理赔申请鉴定手续服务，取消定点医院限制；并简化事故证明材料，对列入事故伤亡名单的人员推出无保单理赔、简化意外身故理赔申请单证服务等。
在九寨沟地震中，多名游客受伤或死亡。不过保险业界人士对此称，旅行社一般都投保旅行社责任险，但地震不在旅行社责任险的赔偿范围，游客在旅游时遭遇地震是得不到赔偿的。游客此次地震能否得到赔偿，还要看具体保险合同约定。
责任编辑：张晴