【文汇网讯】（记者 文森）不少公司都设有奖赏计划吸引顾客，但个人资料私隐专员公署调查发现，大部分计划的私隐政策透明度低，公众及私人机构普遍都低估私隐风险，个人资料私隐专员黄继儿建议，私人机构应将使用及处理个人资料的工作提升至企业管治问题处理，列入董事局议程。
黄继儿23日在香港电台节目《香港家书》指出，个人资料私隐专员公署早前抽查市面上的顾客奖赏计划发现，顾客在商户收集及使用其个人资料时普遍不能给予有意义的同意，在删除资料、分享资料及行为追踪方面，亦不能作出有效的控制，批评商界推出的顾客奖赏计划私隐政策透明度低。
吁商界良心使用顾客资料
本港现时虽然设有《私隐条例》，但黄继儿认为条例的罚则阻吓性较预期低，呼吁商界以有道德、有良心的经营手法使用个人资料，考虑顾客合理期望及对他们造成的潜在伤害，建议企业使用和处理个人资料时除遵循法例规定外，更可将问题列作董事局议程。
个人资料私隐专员公署每年都收到1.8万多宗查询及投诉，黄继儿指出公众现时普遍低估私隐风险，提醒消费者参与商户的顾客奖赏计划前，应先小心阅读私隐政策和条款以「自保」。
黄继儿并预期，在现今的数码时代下，个人在线和离线资料都会被大量收集，保障个人资料的工作将变得更具挑战。他认为个人资料私隐专员公署未来应加强教育和宣传，建立正面及互信的态度来保障私隐，期望能在香港建立保护个人资料及尊重他人私隐的文化。
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