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北京政协港区委员倡内地优化高铁便利设计

2018-01-25

【文汇网讯】(香港文汇网 记者 张帅)北京市政协特邀委员、香港专业人士(北京)协会会长冯国佑在北京两会期间对本网记者表示,回归祖国20年来,香港与内地联系日益紧密,越来越多的港人选择北上求学或创业。不过,由于不熟悉高铁购票、取票流程,以及身份证件信息与内地的差别等因素,目前很多港人在高铁票的购买、取用方面颇为不便,因此倡议内地优化高铁便利化的服务设计。

冯国佑表示,如今高铁已经成为内地最主要的交通方式,快捷、舒适的乘坐体验也受到港人青睐。而由于高铁购票、取票等流程的不熟悉,影响了港人来往内地的效率。为此,建议内地设置明显指引标识,如可以在高铁站咨询台设立指引标识,让港人可以及时知悉自助购票机的方位及使用方法;或者对高铁站服务人员进行培训,以便在港人没有看到标识指引的情况下,随便找到哪一位工作人员,都能获得及时的解答。

他特别提到,中共十九大报告提出将「全面推进内地同香港互利合作,制定完善便利香港居民在内地发展的政策措施」,今年港珠澳大桥即将贯通,粤港澳大湾区建设提速推进,因此,进一步加深内地与香港的联系、便利港人在内地求学工作的环境,也将迎来新的契机。

北京成为港人内地打拼首选地

冯国佑提出,在解决「高铁出行」问题之外,港人反映比较集中的另外一个问题是「双创启蒙」。北京已经是很多港人来内地打拼事业的首选地,这里有浓厚的双创氛围,很多港人来京想一试身手。以往北京在便利港人、沟通两地方面出台了一系列政策措施,取得了良好效果。但是,近年来伴随内地经济发展、环境持续更新等原因,港人在京的学习工作开始面临一些新的难处和困扰。港人更需要充分了解内地的政策环境、市场规律和业态状况,而初来乍到的港人对此注定「一头雾水」,希望内地能够提供政策辅导及解析,帮助港人及时掌握政策概况、行业动态和发力要点。

责任编辑:京辰

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