
1月31日一列列动车组在西安动车段整装待发迎接春运的到来。
【文汇网讯】(香港文汇网记者 李阳波 西安报道)每逢岁末,回家过年便成为很多在异乡工作生活的朋友们,最揪心的头等大事。回家的路,既是一条通往团圆的幸福之路,也是一条充满曲折与心酸的坎坷之路。然而对于很多在西安的朋友,今年的回家之路似乎通畅了许多。因为随茼阆辰空K、宝兰高铁、渝贵高铁年内开通,并首次服务春运,川渝向南甚至到云贵的通道被彻底打通,有效缓解了成都、兰州、重庆、贵阳等客流密集方向的运输压力,更让每一个乘坐高铁回家过年的人省时、省钱、省心。
回家的路更近了
2月1日,为期40天的2018年春运正式拉开大幕。首次服务春运的西成高铁备受旅客青睐。据悉,春运期间,西成高铁日发送旅客将达3.5万人。
当日早上6时30分左右,随荈i闸的绿灯亮起,春运首日西成高铁D6851次列车开始检票,一位老家在汉中的快递小哥第一个通过闸机。准备回老家盖新房的他,虽然拖蚍e大的行李,但在春运首日能第一个踏上回家的高铁,还是让他乐开了花。

书法家在西安北站为乘坐高铁回家过年的旅客写春联送福字。
而另一位同车的阮先生,则是一位在西安打拚近五年的打印店老板。由于前几日西安大雪,高速路封闭,大巴停运,想早日见到妻儿的他狠狠心买了一张高铁票。「因为我是第一次坐高铁,以前总以为高铁很贵,没想到这个票价才90多元,和大巴比起来甚至还低。」阮先生告诉记者,如果乘坐大巴,起码要四五个小时,但是乘坐西成高铁,一个多小时就回到家了,感觉回家的路「更近」了。
和阮先生有同感的张先生,则在春运开始前一天已经乘坐D1917回到成都。在接受记者采访时,张先生表示,这次回家真是太爽了。比起以前乘坐16个小时火车的回家过年之路,乘坐西成高铁舒适、安全,还可以一路欣赏荅酗甯景,仅仅3个多小时就到成都了。回到家的张先生还不忘推介一下四川的火锅,「以前只是听说,西成高铁开通后,可以早上西安吃羊肉泡馍,中午成都吃火锅,然后晚上再回西安吃烤肉。这一趟下来我是真信了。」
新增7个高铁开行方向

西成高铁开通后天堑变通途。(记者 李阳波 摄)
春运首日,西安北站候车大厅显得十分宽松,旅客自觉排队,两三分钟便可快速进站。据悉,今年春运期间,西安铁路局预计发送高铁客流556万人,开行动车组列车192对。铁路部门同时加开西安至北京、上海方向5对「夜间」高铁列车。此外,今年春运陕西铁路新增7个高铁开行方向,复盖四川、青海、甘肃、贵州、广东等多个省,新增兰州、西宁、成都、贵阳、重庆等5个省会城市、直辖市,及嘉峪关、佛山等多个大中城市,是历年春运新增运能最多的一次。而高铁快捷、高速的特点,有效缓解了春运压力,为旅客回家过年提供了充足运力。
据了解,西成高铁是国家中长期铁路网规划「八纵八横」高速铁路主通道中京昆通道的重要组成部分,与徐兰高铁、大西高铁、成渝高铁相连接。随蚅_兰高铁、西成高铁、渝贵高铁等相继开通,中国西北和西南首次高铁直连,西部地区不仅首次形成了互联互通的高铁网络,同时也在陕、甘、川、渝、贵等省市构筑起一张高铁快速网络,连通「成都—重庆」和「关中—天水」两大经济区,大幅压缩西安至川渝、云贵,以及川渝地区往北京、上海方向的时空距离。在丰富和方便中国西北、西南等地区民众出行的同时,也大幅提高了川渝和西北方向的客运能力,让2018年的春运路变得更加温暖。
西安至贵阳动车首次投入春运
记者从中国铁路西安局集团获悉,自1月25日西安首开至贵阳方向的动车组后,该趟列车就受到了旅客的热捧,上座率一直处于高位运行,客流高峰期的上座率达到90%以上。该趟动车早上8点从西安出发,15:41到达贵阳,全程运行时间仅7小时41分,较普速列车节省了近15个小时,从西安去往贵阳、昆明、桂林、南宁、北海等方向将更加便捷。春运期间,中国铁路西安局集团有限公司还将新增西安经贵阳至佛山方向的D4081次动车组列车。
外国留学生为春运志愿服务
春运首日,来自巴基斯坦等国家的十余名外国留学生志愿者走上高铁为旅客服务,体验中国春运。

西成高铁列车上,外国留学生志愿者与乘务员一起为旅客送上新春祝福。
据介绍,2018年春运志愿服务「暖冬行动」将贯穿春运的全过程,从2月1日至3月12日,近万名春运青年志愿者将在机场、地铁、火车站、道路客运站、高速公路服务区等交通重点区域,重点围绕引导谘询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援、交通安全劝导等服务等六个方面开展志愿服务。

外国留学生志愿者在西安服务春运。
与往年不同的是,在今年春运青年志愿者征集中,首次征集了十余名外国留学生代表参与到春运志愿服务中。当日,巴基斯坦留学生阿亚兹(Kashif)、利比里亚留学生开心(女)(kunj)、尼日尔尔尔利亚留学生求成(solokopi)登上西成高铁D1925次列车,为旅客提供志愿服务,同时还将精心准备的福字、春联送给旅客,并为旅客表演节目,让还未到家的旅客提前感受到别样的年味。
西安北站「刷脸」3秒进站
为应对2018年春运,在去年尝试「刷脸」进站系统后,2018年,西安北站对「刷脸」身份核验系统进行了升级,摄像识别系统的精准度和识别度更高,在旅客进行身份证信息验证的操作过程中,视频镜头已经自动完成脸部识别,3秒即可完成进站车票身份核验。目前在西安北站的1层和2层进站口,均设置有自动身份核验设备,总计28条自助通道,同比增加了700%,理论上计算1小时可实现旅客进站3万余名,为人工核验通道进站效率的10倍,为春运期间大客流运输提供了大能力进站通道,有力的提高了旅客进站效率。

旅客排队进闸乘坐西成高铁。
此外,随茷y量的日趋增多,西安北站自主研发重点旅客接送站服务管理系统首次投入春运。而为避免乘客出现找不到乘车或候车的区域,西安北站从旅客视角出发,在到达层及1F出发层增设4处汇合点和自助移动引导系统,旅客可通过汇合点编号的唯一性,确定其所在位置,同时首次引进的自助移动引导系统是通过网络提供互动数字地图服务,以360度全景导视功能,实现室内区域实景点对点的精准指引,使旅客快速到达目的区域。
责任编辑:于岄鸣