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中银香港柜员机明晚暂停服务16小时

2018-03-30
中银明晚将提升系统,柜员机服务暂停16小时(文汇报资料图)

中银明晚将提升系统,柜员机服务暂停16小时(文汇报资料图)

【文汇网讯】大公文汇全媒体报道:中国银行(香港) (「中银香港」)将于明日(31日)晚上11时起至周日(4月1日)下午3时提升系统,故自助银行服务,包括自动柜员机、EPS和银联扣账消费等,均会暂停服务16小时。

自动柜员机暂停服务期间,中银将特别安排12间指定分行(详列于中银官网),于周日上午 9 时起,为持有「中银提款卡」或已附加银行账户的「中银信用卡」客户提供紧急提现服务,但须在柜^出示本人身份证明文件及有关持卡。

在「熄机16小时」内,中银提款卡亦同时失效,不能到其他银行ATM提款。同时,中银提款卡在全球任何一台ATM,亦无法提款,包括银通会员银行的ATM机。不过,「熄机16小时」期间,中银信用卡除了不能现金透支外,消费是完全没有问题的。

自动柜员机暂停服务期间,中银指定12家分行为客户提供紧急提现服务(中银制表)

自动柜员机暂停服务期间,中银指定12家分行为客户提供紧急提现服务(中银制表)

就今次系统提升,中银表示,有充分准备及测试,并聘请独立第三方顾问评估及检测,确保系统提升顺利完成,及确保客户账户纪录绝对准确。

客户若对银行提升系统不放心,亦可「打簿」为证,或是保留银行月结单,证明自己的银行纪录。

(大公文汇全媒体新闻中心供稿)

责任编辑:京辰

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