【文汇网讯】（香港文汇网 记者 黄仰鹏）由港铁运营的深圳地铁4号线，4月10日起对该线路上的三个车站进行客流管理，以提升高峰期运营效率，疏导客流。不过限流两日看来，效果欠佳，因早高峰客流庞大，部分地铁站造成拥堵状况，排队时间过长，引起市民吐嘈声一片。
据港铁（深圳）消息，4月10日起，港铁（深圳）将增加班次、压缩间隔，同时进行客流管理。港铁（深圳）表示，相信多重努力并举之下，4号线高峰期效能将进一步提升，乘客只要在上站台候车即可轻松乘车。
不过，限流两日来看，效果欠佳。部分乘客限流在地铁站外，而站内人山人海，现场十分拥挤。对于客流管理，港铁（深圳）公司表示，4号线联通龙华新区和中心城区，是平均里程客流承载量最大的线路，也是最早采用客流管理的线路。客流控制可防止产生拥堵，均衡每站客流，协调上车人数。
港铁（深圳）公司续称，此次新增客流管制的上塘站、龙胜站、龙华站地处于龙华中心，早高峰时段客流的持续增加，导致乘客无法上下车情况，这三个车站每趟列车需要多次开关门，导致列车进站时间延长，进而影响全线列车运转，通行效率变缓。
港铁（深圳）公司表示，此次4号线在深圳北、白石龙的客流管理基础上延伸至龙华、龙胜、上塘三个重点车站实施客流管理。这些车站在车站站厅设置了蛇形铁马，能缓解站台的乘车压力，使得每一位乘客都能安全、有序、文明乘车。 早高峰时段如遇大客流， 以上车站出入口处的扶手电梯将暂停使用。
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