【文汇网讯】(香港文汇网 记者 孙琳)日前,10名内地游客在泰国芭堤雅旅游期间遭遇「黑导游」恐吓、逼迫购物无法忍受、深夜「大逃亡」的新闻引起了广泛关注。中国文化和旅游部15日表示,目前,根据中方提供线索,涉事的「黑导游」李某已被泰国警方逮捕,一同被逮捕的还有相关旅行社两位泰籍负责人。
10华客赴泰旅游遭强迫购物
5月4日,一支由盈科美辰国际旅行社组团的含10名中国游客与一名领队的旅行团抵达泰国曼谷进行7日游活动。据该团成员马女士提供的旅行合同显示,此次旅行的费用为每人2180元(人民币),合同中注明了「自愿购物」、无强制消费。据了解,该团导游李某曾带10名中国游客到芭提雅一家乳胶中心购买乳胶枕头并从中收取回扣,由于购买人数较少没有赚到钱,于是口出狂言恐吓游客,导致游客集体脱团返回曼谷。李某恐吓游客的一幕被人拍下上传至网络引起广泛关注。在视频中,李某用手指向车门方向吼道:「要不然你就直接下车!」接着又说:「明天早上你不要上车!自己打的回曼谷!」得知领队要向组团旅行社反映后,李某称「你投一百个诉都没用」
川旅行社退还全部团费
该事件引起中国文化和旅游部高度重视,立即责成四川省旅游发展委员会从组团社渠道进行调查处理,第一时间获取团队合同、行程信息等相关资料,并启动中泰旅游市场监管合作协调机制,及时向泰方通报中方掌握情况,敦促泰方尽快查明事件真相,严肃处理侵害中国游客合法权益的涉事企业及个人。
5月11日,泰国旅游警察局将涉事中国籍21岁男性黑导游李某抓捕归案。经查,李某供职于泰国TYT旅行社,没有导游证,属于在泰非法从事旅游工作的外籍黑导游。警方初步指控李某「涉嫌非法导游(黑导)」罪名,同时向刑庭申请通缉令,抓捕李某隶属的TYT公司2名理事,分别为乍能蓬、拉达娜,因其行为对泰国旅游业造成损失,包括收取低于法律规定的服务费,以及僱用非法导游。
盈科美辰国际旅行社15日称已与10名中国游客在经过综合协商后达成了和解并退还了他们的团费,承诺后期还会根据具体情况跟进一些补偿措施。
责任编辑:夏凡