【文汇网讯】(香港文汇网 记者 郭若溪)随著国内消费者对出行要求的不断提高，特色专车服务市场需求渐增。6月29日，滴滴专车发布最新市场战略布局，将更名为礼橙专车，并开发独立APP，推出针对儿童和视障群体顺利出行的宝贝专车和导盲犬专车。滴滴创始人兼CEO程维表示，滴滴未来的工作重心仍是服务，为出行用户创造更好的价值和用户体验，而非通过价格战抢佔市场。
从国内目前网约车市场环境来看，快车、拼车、顺风车等低质低价网约车产品成为监管部门的重点管控对象，同时，在部分快车价格升高，逐渐缩小其与专车价格差的情况下，专车性价比提升。
滴滴出行CEO程维表示，中国未来的出行不能仅仅是因为便捷、因为便宜而被全世界所了解，更是因为服务而被全世界尊敬。除了专车之外，滴滴已上线了「五星级服务」的豪华车;快车优享也推行了「行程中不打扰」等六大服务准则;「滴滴代驾」则凭借专业服务成为广大车主的首选。
滴滴品质出行事业群负责人付强介绍，礼意味著礼遇用户，橙与滴滴的青桔等业务的水果系列名称呼应，寓意活力。2018年，礼橙将从「专车决胜」升级到「专车优胜」，实现规模、产品、服务、品牌等全方位领先。
滴滴出行高级副总裁付强表示，礼橙专车将从四方面提供产品服务升级：在产品服务升级方面，未来将在专车中增设车载空气净化器、按摩椅、一次性雨衣等服务装备，同时，专车服务水平也有相应提升，打造更贴心、更细致的个性化服务。
为了保障用户体验，礼橙专车成立独立客服热线，提供24小时中英文服务。提升专车企业服务、未来专车更智能等;在打造礼橙定制专车方面，提供了包括宝贝专车2.0、无障碍专车2.0等多种定制专车服务，并增设餐厅等位服务的美味专车、帮助视障群体顺利出行的导盲犬专车等。
此外，礼橙专车还将推出独立的APP，并同时上线重磅福利，为专车出行提供优惠，包括百元满减券等。
责任编辑：京辰