陝西消協回應「奔馳女車主被收取金融服務費」

【文汇网讯】維權奔馳女車主稱在不知情情況下被收金融服務費一事持續發酵。4月15日，新京報記者從陝西消費者協會瞭解到，消費者不知情時被收費是不合法的。消費者協會工作人員稱，消費者遇到這種情況，可以通過與經營者和解、到消費者協會和市場監督管理部門投訴、請仲裁機關進行仲裁以及法律起訴等途徑進行維權。

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