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渝「爷爷维权团」义务维权14年获奖


http://news.wenweipo.com   [2015-03-16]
     

盛治纯利用赶场的日子在重庆垫江县高安镇设立流动消费宣传投诉点。本报重庆传真

【文汇网讯】(记者 袁巧 重庆报道) 在重庆垫江县,有一个平均年龄高达73岁的「爷爷维权团」,14年来不为私利,义务帮助消费者维护合法权益,先后独立调查了农村电网改造乱收费、长途公交车违规涨价、自来水擅自提前涨价等重大维权事件,为消费者挽回损失近亿元,日前这18位「爷爷」获得了2015年3·15特别贡献奖。

爷爷维权团的第一发起人皮志贤曾是石油公司的干部,退休后看到不少群众经常遭遇消费侵权,却又投诉无门,便想为群众做点事。2001年,得知县城桂溪镇不少消费者因水、电、气价格过高及3家经营单位不按实际消费计量收费而投诉,皮志贤便联系了该镇705名消费者,与3家单位交涉未果,又联名上书至上级相关部门,呼吁3家单位改按总表分摊为一户一表计量收费,并下调单价。最终,水、电、气3家单位接受了「以消费者自愿为前提,逐步实行总表改分表」的意见。

但在维权过程中,皮志贤意识到以个人去抗衡垄断行业企业,力量相差悬殊。他找到赵守钟、梁义平、吴良仕等多位志同道合的老人,潜心专研《消费者权益保护法》,并用自己的退休金在垫江县城租下一间房做办公室,成立义务维权站,帮助消费者解决投诉等疑难问题。

老人们常年活跃在维权第一线,不计名利,不计报酬,解决了不少维权领域中的热点、难点问题,被消费者亲切地称为「爷爷维权团」,慢慢团员人数也发展到了18人。2003年6月,有群众反映,垫江县内某粮库长期大量倒卖销售陈化粮。皮志贤等义务维权老人在垫江县消委会的支持下,经过长达3个月的调查,克服重重阻力,将暗访情况向国家有关部门作了举报,垫江县工商局迅速组建专案组,查获陈化粮1000多吨,罚款100多万元,处理违纪人员12人。

2003年8月,「爷爷团」成员盛志纯获悉农网改造中存在乱收费现象,便与义务维权站的其他老人一起,走访了全县各乡镇3000多户农户进行调查,发现第二批涉及农网改造的147个行政村中乱收费近2000万元,。经垫江县消委会和义务维权站多次反映,重庆电力公司相继退还了当地农民多收的费用。

据统计,「爷爷维权团」14年来受理消费者投诉上千件,维权范围涉及学校收费、退耕还林、农网改造和水电气涨价等方面。82岁高龄的皮志贤老人虽然已在去年病逝,但「爷爷维权团」的其他老人们仍奔走在义务维权的路上。

      责任编辑:钟铉
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