【文汇网讯】(香港文汇网记者郭若溪 深圳报道)为加快释放服务能量，香港大学深圳医院在8月举办「开放月」，绝大部分科室对就诊人数「不设限」，市民未提前预约，也可以直接到医院现场预约就诊。据统计，首日门诊预约量达4662人次，首周医院门诊量增长约两成。本次开放月至8月31日结束，因人手原因，医院周日暂未开放专科门诊服务，但市民仍可到24小开放的急诊科就诊。
首日突破4600人次
据港大深圳医院负责医疗服务的陈志权副院长介绍，开放月第一周，皮肤科、耳鼻喉科、妇科等热门科室的预约量增幅都在一倍以上，增幅分别达到102%、66%、65%。而产科也在第一周为预产期在8月-10月的孕妇额外加号，让「一号难求」的情况有所缓解。其它科室如骨科、中医科等均有不同程度的增长。虽然门诊量增加，但医院会优化人手安排，保证市民获得足够的看诊时间和优质的服务。
门诊护士长李维佳介绍，开放月举办以来，市民就诊井然有序。同时，医院中庭开放健康资讯中心，有600多册健康书籍供市民免费阅读，也可上网浏览健康资讯，或参加健康讲座，创建一个温馨、人性化的就诊环境,使他们在等候时间也不会感觉焦虑。据骨科顾问医生黄德民说，医生们平时也习惯了看诊或手术时间需要延时工作，因此对于开放月医生们都非常适应。
开业三年来，港大深圳医院「以病人为中心」，按照国际模式提供优质服务，医院在「办医、管医、行医、就医」等方面的探索取得一定成效，医院的改革措施和理念受到更多市民认可。在刚刚公布的2015年第二季度深圳市医院公众满意度调查中，港大深圳医院得分85.19分，继续稳居市属综合性公立医院第一名。今年以来，医院推出全新网站，提供在线预约平台，市民可访问医院网站www.hku-szh.org或在就医160网站预约，为了方便市民，医院预约专线86913399从早上7点钟开始提供服务。如无法提早预约的市民，也可直接到医院现场预约就诊。
| 
