【文汇网讯】【香港文汇网记者 夏瑞雪 哈尔滨报道】日前,黑龙江省首家「因特网+医院」开通,在哈尔滨医科大学附属第四医院(以下简称医大四院)就医的患者只需通过手机,就可以完成挂号、取报告、交费、办理出院结算等就医环节,无需在医院大厅多次排队。此外,患者还可以通过医院官方微信随时了解自己的就医进度,大大优化了就医流程。
作为哈尔滨市最大的三甲医院之一,医大四院的日门诊量突破5000人次,交费、挂号窗口前时刻排着长队。目前,患者只需通过微信、支付宝等软件,就可通过手机预约挂号、排队候诊,大幅缩短就医时间、优化了就医流程,给患者创造更便捷的就医体验。
医大四院门诊大厅一楼服务台的导诊护士介绍,医院开通手机APP、微信、支付宝三种模式的「因特网+」后,很多患者来导诊台咨询,手机操作非常简单,年长的患者在导诊员的指导下也可顺利开通服务。此外,哈医大四院的「掌上医院」手机APP还可实时查询影像、超声、内镜、血检验等结果。
在导诊台咨询异地就医的翟先生说:「我家在七台河勃利县,我今天做的身体检查,两天后出结果。导诊护士刚刚帮助我用微信关注了医院的公众号,告诉我可以在手机上查看我的检查结果,不必再跑一趟。没想到现在手机除了聊天还能帮忙看病了。」
自助打印报告单、CT片
在门诊一楼CT室门前,医院投放了十几台自助影像胶片、报告打印机。前来就诊的罗女士说:「几个月前,我陪爱人来医院拍磁共振片子时,医生告诉我下午三点可以取片、取报告,三点一到CT室门前就排起了长队,我们大概排了20几分钟才拿到片子和报告。这次我来拍片检查是孩子用手机帮我预约的,不需要排队,没想到现在取片、取报告都可以自助打印了。」
CT室的医生介绍说,目前,X光片、磁共振片、CT片及报告单都可以用这些机器自助打印,医院很快还会将超声报告单、腹腔镜报告单加入其中。患者只需将医生给的带有条形码的装片袋在机器红外扫瞄区域一扫,就可打印相应的影像胶片以及报告单,这样既减轻了医院的工作,又节省了患者的时间。 |