日本新型冠状病毒感染个案愈来愈多，厚生劳动省前日发表就医指引，宣布成立电话谘询热线，建议一般人若连续4天以上发烧及有呼吸道感染症状，便应致电查询，由专家决定是否转介至专业门诊，避免只有一般感冒症状的人蜂拥到医院求诊。
厚生劳动省形容，新型冠状病毒是感冒的一种，8成感染个案症状轻微，若一般人有呼吸道感染症状，应避免外出，不要上学和上班，假如症状持续4天以上，应致电热线查询。孕妇、长者和长期病患者因风险较高，建议在症状维持两天起便致电热线。
热线会评估患者状况，假如认为可能感染，将转介患者至专业门诊。目前日本全国有700多个专业门诊地点，略少于2009年H1N1甲型流感时，隔离病床则约有1,800张，厚生劳动省正尽快提升病床数量，并表明会让重症者优先入院，轻症者或需在住所养病。
东京医科大学传染病学教授恭郈w郎表示，厚生劳动省把新冠肺炎形容为「感冒」，但应向症状轻微者提供更明确的行动指引，才能安抚公众。■综合报道